2019年9月,国家能源局12398热线共收到有效信息8378件,环比减少18.02%,同比增加8.13%。 按诉求性质分类,投诉490件,占有效信息的5.85%;举报11件,占有效信息的0.13%;咨询7165件,占有效信息的85.52%;表扬、求助、建议等其他方面712件,占有效信息的8.50%。 按反映渠道分类,12398电话8159件,传真1件,电子邮件102件,留言116件。(2019年9月收到有效信息情况见表一) 二、分类情况 按行业分类2019年9月收到...
发布日期:2019-11-05 | 所属分类:
热血传奇